返品特約について

返品の可否

<ご注意>商品のご返品の際は必ず事前に下記メールアドレスまでご連絡下さい。事前にご連絡のないご返品はお受け致しかねます。
商品により対応が異なります。なお、商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。

  • <食品>お客様のご都合による良品の返品、交換はお受け出来ません。
  • <その他の商品>商品が不良の場合のみ良品と交換致します。


[返品のご連絡先]
MYE blend tea atelierカスタマーサポート
customer@myeblendtea.com

 

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

 

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • -食品の良品
  • -ご使用になられた商品
  • -お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

 

返品期限

お届け品がお手元に到着しましたら、すぐに内容をご確認ください。返品は商品到着後7日以内、不良品や商品相違等に限り申し受けます。

 

返品に係る送料負担の有無

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

 

ご利用ガイド